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Thermen Berendonck Binnenbad 2 1000

Wie funktioniert die Online-Reservierung?

Im Folgenden erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie der Reservierungsprozess auf unserer Website funktioniert, wenn Sie ein Einzelticket für den Eintritt buchen möchten:

  • Thermen Resorts: Vertaling naar Duits zei: Schritt 1: Der Reservierungsprozess
    • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Reservieren“ und wählen Sie „Thermen-Eintritte und Arrangements“. Wählen Sie Ihren gewünschten Eintritt aus und klicken Sie auf „Reservieren“. Anschließend gelangen Sie in den Reservierungsprozess.
  • Schritt 2: Anzahl der Personen
    • Wählen Sie die Anzahl der Personen aus. Derzeit können Sie für maximal zwei Personen reservieren.
  • Schritt 3: Tageszeit auswählen
    • Wenn Sie den ganzen Tag entspannen möchten, wählen Sie „Tag“. Möchten Sie nur am Vormittag oder Abend kommen? Auch das ist möglich. Wählen Sie dazu einfach den gewünschten Zeitraum über dem Kalender aus.
  • Schritt 4: Wählen Sie Ihren Tag
    • Wählen Sie im Kalender den Tag aus, an dem Sie entspannen möchten. Es kann sein, dass der gewünschte Tag bereits ausgebucht ist – in diesem Fall ist er nicht mehr buchbar. Möchten Sie gezielt an einem Textilbadetag kommen? Diese Tage sind im Kalender blau markiert.
  • Schritt 5: Ankunftszeit und Abfahrtszeit
    • Unter dem Kalender wählen Sie Ihre gewünschte Ankunftszeit und Abfahrtszeit aus. Um den Besucherandrang besser zu verteilen, kann es sein, dass bestimmte Ankunftszeiten nicht mehr verfügbar sind. Wir bitten Sie, sich an die von Ihnen gewählte Ankunftszeit zu halten.
  • Schritt 6: Eine Behandlung oder Massage hinzufügen?
    • Auf der zweiten Seite (nachdem Sie auf „Weiter“ geklickt haben) können Sie eine Behandlung oder Massage zu Ihrer Reservierung hinzufügen. Oben auf der Seite können Sie eine gewünschte Kategorie auswählen. Möchten Sie mehr Informationen zu einer bestimmten Behandlung? Dann klicken Sie auf „Mehr Info“. Wenn Sie eine Behandlung oder Massage zu Ihrer Reservierung hinzufügen möchten, wählen Sie aus, für wen diese gebucht werden soll, und klicken Sie anschließend auf „Auswählen“.
  • Schritt 7: Mittag- oder Abendessen hinzufügen?
    • Im nächsten Schritt können Sie auf dieselbe Weise ein Mittagessen und/oder Abendessen zu Ihrer Reservierung hinzufügen.
  • Schritt 8: Daten eingeben
    • Nachdem Sie erneut auf „Weiter“ geklickt haben, gelangen Sie zur Seite, auf der Sie Ihre persönlichen Daten eingeben müssen. Bitte füllen Sie die Felder so vollständig wie möglich aus. Haben Sie noch Anmerkungen oder besondere Wünsche? Dann tragen Sie diese im Feld „Bemerkungen / zusätzliche Informationen“ ein. Am Ende bitten wir Sie, die Kästchen zu aktivieren, mit denen Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den aktuell geltenden Corona-Maßnahmen einverstanden erklären. Selbstverständlich ist das Kästchen für den Newsletter freiwillig – Sie können es jederzeit deaktivieren.
    • Wenn alle Daten vollständig eingegeben sind, klicken Sie auf „Weiter“.
    • Ihre Reservierung wird dann in unserem System gespeichert und muss innerhalb von 30 Minuten abgeschlossen werden.
  • Schritt 9: Bezahlen
    • Im letzten Schritt können Sie die Zahlung abschließen. Haben Sie einen Geschenkgutschein? Dann können Sie hier den Gutscheincode eingeben. Der Betrag auf dem Gutschein wird automatisch vom Gesamtpreis abgezogen. In einigen Fällen haben Sie die Wahl zwischen „Online bezahlen“ oder „Bezahlung an der Rezeption“. Wenn Sie sich für die Online-Zahlung entscheiden, stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung – darunter iDEAL, Kreditkarte oder PayPal.
    • Die Zahlung erfolgt sicher und verschlüsselt online, womit Ihre Reservierung abgeschlossen ist.
  • Schritt 10: Ihre Reservierung war erfolgreich!
    • Wenn Ihre Reservierung erfolgreich war, sehen Sie auf der Dankeseite eine Bestätigung, dass Ihre Buchung abgeschlossen ist. Anschließend erhalten Sie umgehend eine E-Mail mit der Buchungsbestätigung. Haben Sie noch Fragen oder möchten Sie etwas ändern? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf über das Änderungsformular.